Nguyên nhân MacBook không gọi được Facetime?Cách khắc phục

Facetime là một công cụ gọi video trực tuyến với chất lượng cao trên các dòng sản phẩm Apple, ví dụ như trong MacBook. Nếu bỗng một ngày MacBook của bạn không thực hiện được cuộc gọi này thì không cần quá lo lắng. Bài viết này sẽ cho bạn biết rõ nguyên nhân và cách khắc phục.

MacBook không gọi được trên Facetime 

Nguyên nhân 

• Có thể là bạn vẫn chưa kết nối mạng Internet cho MacBook hoặc tốc độ đường truyền trong thời điểm đó không ổn định. Đó có thể là nguyên do dẫn đến hiện tượng MacBook không gọi được Facetime hoặc gọi được nhưng chất lượng kém,

• MacBook của bạn chưa cài Facetime.

• Có khả năng tốc độ đường truyền hay thiết bị Apple của đối phương chưa cài đặt hoặc là đang gặp lỗi với Facetime.

Khắc phục lỗi 

1. Hãy cập nhật phiên bản mới nhất cho MacBook.

Bước 1: Chọn biểu tượng Apple rồi vào Giới thiệu về máy Mac Này > Nhấn Tổng quan > Chọn Cập nhật phần mềm.

Bước 2: Nếu có phiên bản cập nhật mới thì hãy nhấn Khởi động lại Ngay bây giờ.

2. Kích hoạt tính năng gọi Facetime cho MacBook

Bạn hãy chọn Facetime > Ấn Tắt Facetime để bật tính năng Facetime nhé.

3. Đăng nhập một tài khoản trên nhiều thiết bị của Apple

Bây giờ bạn hãy kiểm tra xem đã đăng nhập cùng tài khoản Apple ở tất cả các thiết bị hay chưa .

Mở Facetime > ấn Tuỳ chọn > Chọn tab Cài đặt > Bạn hãy đi kiểm tra xem tài khoản Apple của bạn đã đăng nhập hay là chưa > Tại mục Bạn có thể được liên lạc bằng Facetime, chọn tài khoản ID Apple và Số điện thoại của mình nhé.

4. Kiểm tra thời gian trong hệ thống

Bước 1: Chọn Tuỳ chọn hệ thống > Nhấp vào Ngày & Giờ.

Bước 2: Nhấp vào tab Ngày & Giờ > tiếp theo hãy tùy chỉnh các mục Ngày tháng và giờ xem có bị lệch hay không.

5. Kiểm tra kết nối từ phía bạn

Ấn vào biểu tượng Wi-Fi tại góc trên cùng bên phải, nếu như hiện lên thông tin mạng của bạn đang không ổn định hoặc mất kết nối. Hãy ấn  thay đổi bằng việc kết nối với một mạng Wi-Fi khác .

6. Qua Mail để kiểm tra thông báo cuộc gọi Facetime 

Cuộc gọi Facetime có thể được thông báo qua Mail để bạn biết có cuộc gọi đến. Vì thế, nếu gặp vấn đề với việc Facetime không hiện thông báo cuộc gọi đến, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Mở Mail > ấn Tuỳ chọn > Chọn Hộp thư đến .

Bước 2: ấn chọn Cài đặt chung > Ở mục Kiểm tra thư mới, hãy chọn điều chỉnh thời gian sao cho phù hợp.Ví dụ như trong hình minh hoạ, bạn chọn Cứ 15 phút 1 lần.

7. Khởi động lại thiết bị của bạn

Nếu đã thử hết các cách kiểm tra trên mà Facetime vẫn không gọi được trên MacBook, lúc này hãy khởi động lại thiết bị. Bạn ấn Khởi động lại từ menu Apple .

Đó là các cách để kiểm tra nguyên nhân và khắc phục lỗi không gọi được Facetime trên MacBook đơn giản mà bạn có thể áp dụng. Sài Gòn Táo cảm ơn bạn đã đọc bài viết và hẹn gặp lại !